中國民用航空網訊（通訊員：邢辰）為進一步加強“三基”建設，鍛造民航飛行員隊伍和客艙乘務隊伍作風能力，廣泛宣傳先進事跡，大力弘揚民航精神，中國航協于11?月3日首屆?CATA?航空大會上發布優秀乘務長名單，天津航空客艙服務部乘務長孫婕充分展示了乘務長的風采，體現當代民航人的責任擔當和服務意識，在眾多參選乘務長中脫穎而出成功當選。
圖 孫婕獲首屆?CATA?航空大會優秀乘務長稱號
圖 天津航空獲得嘉獎人員在大會現場合影
孫婕于2013年7月加入天津航空，至今安全飛行十年。同時作為一名11年黨齡的中國共產黨員，她更是時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己，從一名新乘務員成長為一名優秀的乘務長，始終踐行著自己愛崗敬業的初心，將每一次執行航班任務都當做提升業務能力的機會，用心去執行每一個航班，認真履行好崗位職責。
孫婕在日常飛行過程中始終對自己始終嚴格要求，持續總結之前的經驗，努力培養超前思維，不斷練就過硬本領，積極提升業務素質，為旅客提供更優質的服務。作為“錦繡乘務組”中的一員，孫婕在乘務隊內起到了良好的示范引領作用，真正做到了業務技能當標桿、真情服務樹形象。同時，孫婕還將每一個重要航班都當成進一步錘煉黨性的機會，至今保障百余次政府包機航班及重要黨政要客航班，多次得到VIP、CIP、金銀卡旅客以及商務艙旅客的認可與表揚。
“不細心不足以發現，不細致不足以成就精致?！笔菍O婕經常說的一句話，所以在日常飛行中，孫婕總是用細心的觀察與專業技能素養，守護旅客平安出行，讓旅客感受到旅途上的關心和關愛。
一天在執行航班的過程中，乘務長孫婕發現一名旅客神色不好，一直擦汗，立刻詢問旅客是不是身體不適，并憑借自己的醫療急救知識和專業技能緩解了旅客不適癥狀。事后，旅客公開發微博感謝天津航空、感謝乘務組的細心觀察與幫助，并表示，將來自己也會力所能及地關愛他人。
不僅如此，孫婕的細致、細心及愛心體現在飛行中的方方面面，航前準備過程中，如果發現飛機上有生日旅客時，孫婕便會發揮自己的創意為旅客送上手繪生日賀卡及祝福，讓旅客在萬米高空體驗到不同以往的生日感受；在臘八節來臨之際，她會帶領組員提前為旅客準備好臘八粥及小禮物，邀請小朋友互動游戲，讓長途旅程不再孤單。孫婕說道：“旅有好旅伴，不覺行程遠，只愿盡我一絲綿薄之力，在他們的心中有些許記憶?！?/p>
在飛行之余，孫婕還積極參與各項活動。她曾多次主動請纓參與援疆支教、運兵等重要航班運輸任務；曾作為黨員積極參與黨的二十大精神宣傳宣講工作 ，發表《我們都是答卷人 黨的二十大女代表如是說》宣講；曾作為榜樣女性參加天津市紀念“三八”國際婦女節113周年大會；曾赴新疆參加助力東西部協作推廣活動推廣各地特色產品、景色，吸引更多消費者支持地區經濟發展。她總是用力所能及的行動展示新時代女性風采，助力民航業的高質量發展。
正因如此，孫婕的努力付出也得到了公司以及民航業內的認可，不僅在首屆京津冀航空服務技能邀請賽中榮獲三等獎，還多次獲得全國十佳空乘、中國最美空姐等個人榮譽稱號。面對榮譽，孫婕十分珍惜，并表示在未來飛行過程中還將更加努力在自身崗位上發光發熱。她以新時代民航人的工匠精神和敬畏之心，守護每一位旅客順利出行，努力綻放新時代民航人的風采。
